warranty ne demek

Garanti Nedir?

Garanti, bir ürünün veya hizmetin belirli bir süre boyunca belirli standartları karşılayacağını veya belirli bir performans göstereceğini garanti eden bir sözleşmedir. Garanti, üretici veya satıcı tarafından verilebilir ve genellikle ürünün veya hizmetin satın alınmasıyla birlikte verilir.

Garanti, tüketicilere ürün veya hizmetin kalitesi ve güvenilirliği konusunda güvence verir. Ayrıca, ürün veya hizmetin arızalanması veya bozulması durumunda tüketicilere belirli haklar sağlar.

Garanti Türleri

Garanti, kapsamına ve süresine göre farklı türlere ayrılır. En yaygın garanti türleri şunlardır:

  • Tam garanti: Bu tür garanti, ürünün veya hizmetin belirli bir süre boyunca her türlü arıza veya bozulmaya karşı garantili olduğunu belirtir.
  • Sınırlı garanti: Bu tür garanti, ürünün veya hizmetin belirli parçaları veya özellikleri için geçerlidir.
  • Uzun süreli garanti: Bu tür garanti, ürünün veya hizmetin normal garanti süresinden daha uzun bir süre boyunca geçerlidir.
  • Ömür boyu garanti: Bu tür garanti, ürünün veya hizmetin ömrü boyunca geçerlidir.

Garanti Süresi

Garanti süresi, ürünün veya hizmetin satın alınmasıyla birlikte başlar ve genellikle belirli bir süre boyunca geçerlidir. Garanti süresi, ürünün veya hizmetin türüne, üreticiye veya satıcıya göre değişebilir.

Garanti Hakları

Garanti, tüketicilere ürün veya hizmetin arızalanması veya bozulması durumunda belirli haklar sağlar. Bu haklar şunlardır:

  • Ürünün veya hizmetin ücretsiz olarak onarılması veya değiştirilmesi: Ürün veya hizmet garanti süresi içinde arızalanırsa veya bozulursa, üretici veya satıcı ürünü veya hizmeti ücretsiz olarak onarmalı veya değiştirmelidir.
  • Ürünün veya hizmetin iadesi: Ürün veya hizmet garanti süresi içinde arızalanırsa veya bozulursa ve üretici veya satıcı ürünü veya hizmeti onaramaz veya değiştiremezse, tüketici ürünü veya hizmeti iade edebilir ve parasını geri alabilir.
  • Tazminat: Ürün veya hizmetin arızalanması veya bozulması nedeniyle tüketici zarar görürse, üretici veya satıcı tüketiciye tazminat ödeyebilir.

Garanti Şartları

Garanti, belirli şartlara bağlı olarak geçerlidir. Bu şartlar şunlardır:

  • Ürün veya hizmetin doğru şekilde kullanılması: Ürün veya hizmet garanti süresi içinde arızalanırsa veya bozulursa, üretici veya satıcı ürünü veya hizmeti doğru şekilde kullanmadığınızı tespit ederse, garanti geçerli olmayabilir.
  • Ürün veya hizmetin yetkili servis tarafından onarılması: Ürün veya hizmet garanti süresi içinde arızalanırsa veya bozulursa, üretici veya satıcı ürünü veya hizmeti yetkili servis tarafından onarılmasını isteyebilir. Ürünü veya hizmeti yetkili servis dışında bir yerde onarırsanız, garanti geçerli olmayabilir.
  • Garanti belgesinin saklanması: Garanti belgesi, garanti haklarınızı kullanabilmeniz için önemlidir. Garanti belgesini saklamalı ve garanti süresi boyunca yanınızda taşımalısınız.

Garanti ile İlgili Faydalı Siteler

Garanti ile İlgili Dosyalar


Yayımlandı

kategorisi